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Curso Actividades De Venta (100% Gratuito)

 
Tipo de Curso: Cursos Gratis para Trabajadores  
Temática: Marketing Ventas
Modalidad: online
Precio: consultar        
Centro
PLAN SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS
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 Duración:  Consultar Plazas: Consultar
 Horario: No disponible
 
 
 Nº Horas: 510
 Titulación: consultar
 Convocatoria: Abierta
   Se necesita: Cabecera de la nómina, Nif/Nie
  Objetivos:
    consultar
  Metodología:
    MODALIDAD: ON-LINE, modalidad SERIUS GAMES
  Programa:
    Módulo 1: Organización de procesos de venta.
UD 1. Organización del entorno comercial
UD 2. Gestión de la venta profesional
UD 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios
UD 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta

Módulo 2: Técnicas de venta.
UD 1. Procesos de venta
UD 2. Aplicación de técnicas de venta
UD 3. Seguimiento y fidelización de clientes
UD 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta

Módulo 3: Venta online.
UD 1. Internet como canal de venta
UD 2. Diseño comercial de páginas web

Módulo 4: Aprovisionamiento y almacenaje en la venta.
UD 1. Gestión de stocks e inventarios
UD 2. Almacenaje y distribución interna de productos

Módulo 5: Animación y presentación del producto en el punto de venta.
UD 1. Organización del punto de venta
UD 2. Animación básica en el punto de venta
UD 3. Presentación y empaquetado de productos para la venta
UD 4. Elaboración de informes comerciales sobre la venta

Módulo 6: Operaciones de caja en la venta.
UD 1. Caja y Terminal Punto de Venta
UD 2. Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta

Módulo 7: Gestión de la atención al cliente / consumidor.
UD 1. Procesos de atención al cliente/consumidor
UD 2. Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente
UD 3. Aspectos legales en relación con la atención al cliente

Módulo 8: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor.
UD 1. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor
UD 2. Técnicas de comunicación a clientes/consumidores

Módulo 9: Inglés profesional para actividades de venta
UD 1. Atención al cliente/consumidor en inglés
UD 2. Aplicación de técnicas de venta en inglés
UD 3. Comunicación comercial escrita en inglés
  Requisitos de acceso:
  - Estar dado de alta en la Seguridad Social o como autónomo en el momento de inicio del curso.
- Ser residente en España.
- No trabajar en la Administración Pública
- Trabajar en una Pyme (empresa con menos de 250 trabajadores)
- 5 Plazas están destinadas exclusivamente a personas pertenecientes a colectivo de discapacitados, es imprescindible presentar documentación que lo acredite.

Para hacer efectiva la matrícula para este curso, es imprescindible:

- Rellenar el formulario de Matrícula Paso 1 y 2 que verá pinchando en el botón: "Inscripción en el curso".

- Enviar la siguiente documentación:
* Copia de la cabecera de nómina o cupón de autónomo más actual
* Copia del DNI por ambas caras
* Ficha de inscripción firmada (será facilitada por Todocursosgratis)

Datos para el envío de la documentacion:
E-mail: documentacion@todocursosgratis.com
Fax 951 01 55 67
  Observaciones:
  Curso 100% gratuito, independiente de los créditos de formación de los que dispone la empresa.


Plazas disponibles: 15 *

*5 de estas plazas están destinadas exclusivamente a personas pertenecientes a colectivo de discapacitados, es imprescindible presentar documentación que lo acredite.
 

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