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Nº Horas: |
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Titulación: |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Salida Laboral: |
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Salidas Profesionales
Congresos, asambleas, líneas aéreas, convenciones, ferias, exposiciones, turismo, hoteles, museos, bancos, agencias de viaje, compañías marítimas, empresas públicas o privadas, etc., exigen la presencia de personas expertas en Relaciones Públicas.
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Objetivos: |
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Podríamos definirlos como profesionales de las relaciones humanas, cuya misión es la de atender, asesorar, comunicar e informar adecuadamente y a todos los niveles.
Es la persona que tiene la delicada misión de "acoger" en nombre de una organización a otras personas ajenas a la misma. Se trata de recibir, escuchar, comprender, orientar y hacer posible la
comunicación.
Esta profesión realiza plenamente los ideales de chicos y chicas de hoy: libertad, comunicación social, independencia económica y gusto por viajar.
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Metodología: |
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Programa: |
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Plan general de estudio :
Turismo
• Historia del Turismo.
• Psicología y Sociología Turística.
• Transportes Turísticos.
• Agencias de Viajes: conocimientos generales.
• Alojamientos Turísticos: hoteles, paradores.
• Principales destinos turísticos.
• Servicios y actividades turísticas.
• Servicios turísticos complementarios.
Cruceros
• Funciones de la azafata.
• Trato con los pasajeros.
• Programación de actividades.
• Compañías marítimas.
• Tipos de barcos.
• Tipos de cruceros.
• Billetaje y tarifas.
Renfe
• Cualidades de la azafata.
• Compañías de transporte.
• Atención al pasajero.
• Trenes de alta velocidad AVE
• Trenes turísticos.
• Tarifas, Guías, Horarios.
• Servicio a bordo.
Azafata de Vuelos y Aeropuertos
• Funciones del Auxiliar de Vuelo.
• Tránsito aéreo.
• Mercancías peligrosas.
• Pasajeros disminuídos.
• Materiales de emergencia.
• Procedimientos de Emergencia.
• Operación Auxiliar.
• Normas generales.
• Supervivencia.
• Tráfico de pasajeros.
• Facturación.
• Embarque y desembarque.
• Transporte aéreo.
• Asistencia en aeropuerto.
Congresos
• Imagen y estética de la azafata
• Protocolo
• Funciones de la azafata.
• Tipos de congresos.
• Organización de los congresos.
• Posibilidades laborales.
• Recintos feriales.
Plan específico del curso de inglés
El contenido de este curso se complementa con el curso de inglés:
• Vocabulario Turístico
• Conversación.
• Vídeos, Películas.
Prácticas y Bolsa de Trabajo |
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Requisitos de acceso: |
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De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación.
Como requisito específico para trabajar en líneas aéreas, se exige una talla mínima de 1,65 metros.
Requisito fundamental para un o una Azafata es el dominio del inglés. Por ello, al programa académico general se acompaña un curso de inglés que le permitirá afrontar con éxito su labor.
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Observaciones: |
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Acreditación académica:
Al finalizar el curso, una vez aprobados todos los ejercicios y el examen final del curso, se entregará al alumno un Diploma que acredite su formación como Azafata.
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