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Nº Horas:
54 |
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Titulación:
Certificado de la Asociación Nacional de Porteros Profesionales. |
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Bolsa de Trabajo: consultar |
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Objetivos: |
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Capacitar a los auxiliares de sala, para que desarrollen su trabajo en lugares de ocio y actividades recreativas. El alumno deberá conocer los fundamentos básicos de la legislación general y específica, la atención al cliente, las funciones del controlador, el aspecto personal...Materias todas, que son necesarias para que el profesional se enfrente con una actividad llena de imprevistos y poder dar una respuesta eficaz y de calidad a estas demandas.
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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1. Introducción
2. Normativa Reguladora (i)
3. Codigo Penal
4. Funciones Del Portero Profesional (i)
6. Atención Al Cliente
7. Reglamento De Policia De Espectáculos
8. Ley De Espect. Públicos y Activ. Recreativas (madrid)
9. Ley De Protección De Seguridad Ciudadana
10. Adecuacion Del Aspecto Personal
11. Declaración Ante Policías y Jueces
12. Medio Ambiente
13. Practicas De Role-playing |
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Requisitos de acceso: |
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Mayor de edad, certificado escolar. |
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Observaciones: |
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consultar |
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