Horario:
METODOLOGÍA ON-LINE FLEXIBLE Y ADAPTABLE A LAS NECESIDADES DE LOS ALUMNOS.
Nº Horas:
100
Titulación:
Titulación Otorgada Por Uniactiva
Objetivos:
Formar al alumnado en las técnicas de estudio de mercados, orientado a la investigación de los mismos y a la captación y fidelización de clientes, tanto en las ventas como en el servicio post-venta.
Metodología:
consultar
Programa:
Programa:
Atención al cliente.
• Calidad en el servicio de atención.
• Estrategias de servicio.
• Medida de la satisfacción del cliente.
• Retención y fidelización.
Investigación de Mercado.
• Análisis de mercados empresariales.
• Sistemas de marketing.
• Segmentación de mercados.
• Investigación de mercados.
• Técnicas de investigación.
• Análisis y presentación de datos.
Requisitos de acceso:
Este Curso Está Dirigido a Profesionales, Estudiantes y a Cualquier Persona Interesada En Este Área. Será Necesario Un Ordenador Personal y Conexión a Internet.
Observaciones:
Convalidaciones:
El título del Curso de Especialización en Estrategias del Mercado es convalidable para la obtención de los siguientes títulos: Master en Dirección de Marketing y Ventas y Curso Superior en Dirección de Marketing.
Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos