Todomaster – Masters y Postgrados
Masters de Medio Ambiente
   
  Acceso Centros   Publica tus cursos   Acceso a Usuarios   Cursos en tu email
Buscar el Master:
 

Directorio de Masters

Masters de Administración y Empresas
Masters de Alimentación
Masters de Arte y Diseño
Masters de Bellas Artes
Masters de Belleza y Moda
Masters de Calidad
Masters de Ciencias Sociales Masters de Ciencia y Tecnología
Masters de Ventas y Comercio
Masters de Comunicación y Publicidad
Masters de Contabilidad
Masters de Deportes
Masters de Derecho
Masters de Empresa y Economía
Masters de Educación
Masters de Hostelería y Turismo
Masters de Idiomas
Masters de Imagen y Sonido
Masters de Informática e Internet
Masters de Inmobiliarias y Construcción
Masters de letras y humanidades
Masters de Marketing y Ventas
Masters de Medio Ambiente
Masters de Música
Masters de Oficios
Masters de Prevencion de Riesgos
Masters de Psicología
Masters de Recursos Humanos
Masters de Veterinaria y Salud
Masters de Seguridad
Masters de Trabajo Social
Masters de Tributación y Fiscalidad
Masters en Finanzas
Masters de Calidad

Curso Gestión Al Cliente

 
Tipo de Curso: Curso 
Temática: Comercio y Ventas
Inmobiliaria
Modalidad: a distancia
Precio: 120 €        
Centro
Cursos en Línea
Ver + cursos
 
   
 
 Duración:  Consultar Plazas: 100
 Horario: No disponible
 
 
 Nº Horas: 40
 Titulación: Certificado digital de participación.
 Bolsa de Trabajo: consultar
  Objetivos:
    Lograr la Satisfacción de los Clientes a través de servicio eficaces y eficientes.

Contenidos

Clientes, quienes son y cuales son sus necesidades y expectativas. Cómo descubrirlas y satisfacerlas.
Como orientar nuestro servicio en virtud de la segmentación de los mismos.
Conocer nuestro negocio para construir un modelo del valor de cliente.
Asegurar el feedback y la fidelización de los Clientes para que vuelvan y nos recomienden.
  Metodología:
    consultar
  Programa:
    PROGRAMA
Módulo 1: El Cliente, identificar los correctos.

Módulo 2: Conocernos a nosotros mismos.

Módulo 3: Convertirnos en dueños de la experiencia total del Cliente.

Módulo 4: Hacer eficientes los procesos del negocio.

Módulo 5: Establecer una política de relación con el Cliente.

Módulo 6: Lograr la retroalimentación.

  Requisitos de acceso:
  Capacitación y asesoramiento para profesionales y empresarios de la Arquitectura, Ingeniería, Diseño y Construcción, en temas de Gestión, Calidad y Management que permiten desarrollar técnicas y herramientas para jerarquizar la gestión profesional, acorde a las exigencias de un mercado tan competitivo.
  Observaciones:
  Capacitación y asesoramiento para profesionales y empresarios de la Arquitectura, Ingeniería, Diseño y Construcción, en temas de Gestión, Calidad y Management que permiten desarrollar técnicas y herramientas para jerarquizar la gestión profesional, acorde a las exigencias de un mercado tan competitivo.
 

Solicitar Información al Centro

Nombre Apellidos
e-mail Teléfono
País Provincia
Localidad Cód. Postal
Dirección
Comentarios
 

Al pinchar en "Enviar" aceptas el Aviso Legal y la Política de Protección de Datos de Todomaster.com
 
¿Tienes alguna duda o sugerencia? Contacta con nosotros
Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
© Copyright 2011 Todomaster.com