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Curso Gestión Eficaz De La Comunicación Interna En Las Organizaciones
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Duración:
Consultar |
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Horario:
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Nº Horas:
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Titulación:
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Objetivos: |
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-Diseñar y Desarrollar un plan estratégico de comunicación interna que facilite la mejora del rendimiento y el incremento de la competitividad y productividad empresarial.
-Las herramientas y procedimientos clave para desarrollar con éxito un plan estratégico de comunicación interna en la empresa.
-Cómo integrar la comunicación interna en la estrategia de la organización para la mejora del rendimiento y productividad.
-El valor de la comunicación interna en tiempos de crisis como herramienta de gestión empresarial.
-Cuáles son los motivos por los que fracasa un plan de comunicación y cómo evitarlo.
-Cómo transformar la comunicación interna en cultura organizacional.
-Cómo desarrollar un Sistema propio de Comunicación Institucional (SCI).
-La función del Responsable de Comunicación dentro de la estructura de las organizaciones.
-Cómo implantar y desarrollar el nuevo modelo de gestión de personas (CLIC).
-Cómo implicar al personal en la consecución de los objetivos empresariales dando claridad y transparencia al proyecto empresarial.
-La aplicación de la Web y la Comunicación 2.0 en la estrategia de comunicación corporativa de la empresa.
-Cómo realizar una comunicación efectiva para lograr la adhesión y el compromiso de los empleados.
-Las herramientas, técnicas y procedimientos clave para diseñar e implantar con éxito un plan estratégico de comunicación interna.
-Los sistemas de evaluación existentes que permitan validar la efectividad del plan de comunicación.
-Cómo analizar los resultados para la mejora continua de los procesos internos.
-Ejemplos prácticos de acciones y programas de comunicación en las empresas: resultados, dificultades e impacto.
Llevamos lo mejor de nuestros seminarios presenciales de alto nivel a la modalidad e-learning.
El participante tiene tiempo para poner en práctica, en su propio puesto de trabajo, lo estudiado en nuestros cursos.
Favorecemos el aprendizaje colaborativo y experiencial. Los Foros son dinámicos y preparados ad-hoc para cada curso.
Todos los cursos cuentan con ejercicios y casos prácticos corregidos por los expertos-formadores.
Adaptamos el ritmo de estudio a las posibilidades y necesidades del cliente.
Nuestor valor añadido: Asesoramiento constante del experto y atención personalizada del coordinador pedagógico a cada alumno.
FORMACIÓN IN-COMPANY
Para bonificar su Formación In Company a través de la Fundación Tripartita, cuente con nosotros, realizamos la gestión sin ningún tipo de coste para su empresa.
Si desea este curso diseñado a su medida, no dude en solicitarnos una propuesta de Formación In Company. Para cualquier otro curso que integre su Plan de Formación, consulte nuestro Catálogo (disponible en: www.globalestrategias.es), adaptamos nuestros cursos a sus demandas específicas.
Para más información, puede ponerse en contacto con el Departamento de Formación In Company en el 902 22 50 90.
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Metodología: |
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Programa: |
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1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN INTERNA/ORGANIZACIONAL.
Qué es la comunicación interna y por qué es necesaria.
Introducción a la Comunicación Organizacional.
Funciones y objetivos de la comunicación interna.
El proceso comunicativo y los flujos de comunicación.
Comunicación Formal / Informal.
Comunicación Interpersonal (El Desafío de Aristóteles).
Redes de comunicación en la empresa.
El proceso comunicativo en la organización (Único o de Enlaces).
2. LA COMUNICACIÓN INTERNA Y LA CALIDAD TOTAL.
De la planificación estratégica a la planificación de comunicación.
Siempre comunicar con la misma lógica en la organización (interna y externamente).
Desarrollo de un propio Sistema de Comunicación Institucional (SCI) que incluya: políticas, procedimientos y fuentes clave de información, estilo de comunicar.
Cultura empresarial participativa. Factores que condicionan la implicación de las personas.
Detectar las necesidades de la organización y su impacto en la comunicación.
Trabajar con el modelo de gestión de personas: CLIC (Confianza, Liderazgo, Integración y Conocimiento).
Elementos esenciales de un sistema de comunicación interna, flujos y actores: audiencias - fuentes - contenidos - emisores – transmisores - canales - medios - medición.
El diagnóstico interno de comunicación (una radiografía para detectar y evaluar su status).
Métodos y técnicas a utilizar.
Cómo llegar a toda la organización (sedes; niveles).
3. EL PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA: IMPLANTACIÓN Y EVALUACIÓN.
¿Cómo se prepara un plan de comunicación interna?
Definición de objetivos claves.
Determinar mensajes rectores y targets.
Seguimiento y evaluación de su eficacia.
Motivos del éxito o fracaso de un plan de comunicación interna.
Conexión del plan de comunicación interna con la comunicación externa.
4. LA COMUNICACIÓN INTERNA Y SU MÚLTIPLE APLICACIÓN.
Casos prácticos de comunicación interna.
La comunicación interna en situaciones de crisis.
La definición y divulgación de un protocolo de crisis (manual de crisis).
La Comunicación 2.0. (la información la generamos todos).
Aprovechar la Web 2.0. a la estrategia de comunicación corporativa (Intranet, Blogs, Wikis, Podcast).
La Comunicación Interna en la Responsabilidad Social Corporativa.
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Requisitos de acceso: |
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Directores de Comunicación.
Responsables de Comunicación Interna.
Directores de Recursos Humanos.
Gerentes, Directivos y Mandos Intermedios.
Consultores.
Y en general, a todo profesional involucrado en la puesta en marcha o mejora del plan de comunicación en su empresa o que tenga entre sus responsabilidades la comunicación de situaciones complejas del día a día de su organización.
También disponible para personal de sus Delegaciones Internacionales.
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Observaciones: |
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Inicio: 17 de Febrero de 2010
Inicio: 23 de Junio de 2010
Inicio: 3 de Noviembre de 2010
El curso tiene una duración de 30 horas que se desarrollarán a lo largo de un mes, con la atención personalizada del tutor y acceso al Campus Virtual de Global Estrategias/Demos Group.
Cancelación: En caso de cancelación se retendrán los siguientes porcentajes de la inscripción en concepto de gastos administrativos: Un 10% si se comunica hasta con 48 horas de antelación (excepto si el cliente decide emplear el importe pagado para la asistencia a otro seminario) y el 100% si se comunica después. Se permite sustituir al participante por otra persona.
1er inscrito: 495€ + 18% IVA
Inscripciones Corporativas:
2º inscrito y restantes*: 25% de descuento: 370€ + 18% IVA
*No acumulable con otros descuentos de Global Estrategias/Demos Group.
Este curso cumple los requisitos para bonificarse un mínimo de 225.00€ por alumno. Si lo desea, le tramitamos su bonificación de la Fundación Tripartita sin ningún tipo de coste para su empresa ¡Consúltenos!
Esta cuota incluye: Manual de contenidos impreso y acceso al campus virtual de Global Estrategias/Demos Group. |
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Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
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