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              | Curso Gestión Integral Del Comercio |  |  
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              |   | Tipo de Curso: | Cursos Gratis para Trabajadores |  
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            |  | Temática: | Comercio y Ventas 
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            |  | Modalidad: | semipresencial 
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            |  | Precio: | consultar |  
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               |  | Localización:
                 Madrid,Madrid  (España) |  |  |  |  |  |  |  | Duración:
             Consultar |  | Plazas: | Consultar |  |  |  |  | Horario:
            No disponible |  |  |  
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          |  |  |  | Nº Horas:
                 250 |  |  |  |  
            |  | Titulación:
              consultar |  |  |  |  | Convocatoria:
            Abierta |  |  |  |  |  | Objetivos: |  |  |  | Objetivo: 
 - Repasar los aspectos básicos de la gestión del punto de venta moderno.
 - Dotar a los asistentes (personal de pymes comerciales) de la cualificación y herramientas necesarias para que sean capaces de mejorar la gestión comercial de sus establecimientos.
 
 Objetivos Específicos:
 
 - Analizar y mejorar la gestión del punto de venta desde su creación.
 - Diseñar la gestión del punto de venta desde una perspectiva del cliente.
 - Gestionar el establecimiento en tiempos de crisis e incertidumbre.
 
 Para adaptarlo a las necesidades y características de la pyme comercial se tendrán en cuenta los siguientes aspectos:
 - Explicar con lenguaje accesible, mediante supuestos prácticos adaptados al comercio, los conceptos que se reflejan en los contenidos propuestos.
 - Facilitar información somera de las principales cuentas anuales, su utilización y calcular a partir de ellas los principales ratios que dan pistas sobre la gestión de un comercio.
 |  |  |  |  |  | Metodología: |  |  |  | Modalidad Semipresencial 
 250 horas
 
 Desglose:
 60 presencial
 190 a distancia
 |  |  |  |  |  | Programa: |  |  |  | Unidad didáctica 1. Panorama de la distribución comercial: Análisis de la situación actual del comercio 
 Contenidos teórico-prácticos:
 1.1 El comercio en situaciones de cambio de ciclo económico
 1.2 Comercio y grandes superficies
 1.3 Comercio electrónico
 1.4 Retos de un mercado globalizado
 
 Unidad didáctica 2. Identificación del cliente
 
 Contenidos teórico-prácticos:
 2.1 La imagen de tienda
 2.2 Conocer al cliente
 2.3 Creación de imagen, el mobiliario, distribución de la superficie
 
 Unidad didáctica 3. Nuevas formas comerciales.
 
 Contenidos teórico-prácticos:
 3.1 Grandes superficies: La integración de ocio y comercio
 3.2 Franquicias
 3.3 Integración comercial
 
 Unidad didáctica 4. Comunicación.
 
 Contenidos teórico-prácticos:
 4.1 Promoción, publicidad y escaparatismo
 4.2 Merchandising
 4.3 Técnicas de venta
 
 Unidad didáctica 5. Gestión de compras
 
 Contenidos teórico-prácticos:
 5.1 Diseño del plan de compras
 5.2 Previsión y presupuesto de stocks
 5.3 Gestión de proveedores
 
 Unidad didáctica 6. El producto
 
 Contenidos teórico-prácticos:
 6.1 La importancia del conocimiento del producto
 6.2 El producto en el mercado: Análisis de la competencia
 6.3 Asociación de las características del producto y las necesidades del cliente
 6.4 Puntos fuertes y puntos débiles del producto
 6.5 Innovación y creatividad en el diseño y promoción de productos
 
 Unidad didáctica 7. Gestión de precios
 
 Contenidos teórico-prácticos:
 7.1 Estrategia de precios: Análisis de la competencia
 7.2 La situación del mercado
 7.3 Fijación de precios
 
 Unidad didáctica 8. Gestión económico – financiera
 
 Contenidos teórico-prácticos:
 8.1 Plan de ventas
 8.2 Presupuestos
 8.3 Balance provisional
 8.4 Herramientas de gestión
 
 Unidad didáctica 9. Comercio y nuevas Tecnologías
 
 Contenidos teórico-prácticos:
 9.1 Equipamiento Informático
 9.2 Internet, una nueva dimensión en la gestión comercial
 9.3 Comercio electrónico
 9.4 Redes sociales
 
 Unidad didáctica 10. La gestión del comercio en tiempos de crisis: Capacidad de adaptación al cambio
 
 Contenidos teórico-prácticos:
 10.1Análisis contable y presupuestario
 10.2 Plan de negocio anual
 10.3 La importancia del análisis de mercado
 10.4 Retos y oportunidades en épocas de cambio
 10.5 Estrategias de mejora y adaptación al mercado
 
 Unidad didáctica 11. Módulo de sensibilización medioambiental
 
 'Módulo de sensibilización medio ambiental'
 1. Introducción al concepto de medio ambiente.
 2. La contaminación y el deterioro de los recursos naturales.
 3. La ciudad: nuestro medio.
 4. La actuación de la administración.
 5. La respuesta de la sociedad.
 6. La aportación individual.
 7. Código de buenas prácticas profesionales.
 |  |  |  |  |  | Requisitos de acceso: |  |  |  | - Estar dado de alta en la Seguridad Social o como autónomo en el momento de inicio del curso. - Ser residente en España.
 - No pueden acceder a los cursos trabajadores de la Administración Pública.
 - Trabajadores residentes en la Comunidad de Madrid
 - Pertenecer al sector/convenio de Comercio
 
 Para hacer efectiva la matrícula para este curso, es imprescindible:
 - Rellene el formulario de Matrícula Paso 1 y 2 que verá pinchando en el botón: "Inscripción en el curso".
 
 |  |  |  |  |  | Observaciones: |  |  |  | Fechas de inicio prevista Octubre y Noviembre de 2011 |  |  |  
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