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Nº Horas:
70 |
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Titulación:
consultar |
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Convocatoria:
Abierta |
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Objetivos: |
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-Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales
-Determinar las principales pautas que siguen los compradores, optimizando de ésta forma, el proceso de venta
-Adquirir habilidades para la generación de confianza en el comprador
-Conocer las principales técnicas de argumentación en el proceso de compra-venta
-Determinar las principales actitudes y ventajas competitivas a través de propuestas de valor
-Optimizar el proceso de cierre de la venta
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Metodología: |
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Los cursos se realizan a través de Internet por lo que los alumnos podrán beneficiarse de una formación a su propio ritmo y con una total flexibilidad de horarios, ya que la plataforma se encuentra disponible las 24 horas del día.
Para poder realizar los cursos es necesario disponer de una conexión a Internet y poseer unos conocimientos básicos sobre el manejo de equipos informáticos e Internet.
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Programa: |
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1. Cómo compran los compradores (Teleformación)
-Una relación de satisfacción
-Llegar hasta el comprador
-Verdades elementales en la relación con el cliente
-El comienzo de la relación: requisitos de protocolo
2. Generación de confianza (Teleformación)
-Factores básicos en la generación de confianza
-Una nueva forma de vender
-Instrumentos del vendedor en la generación de confianza
-La inteligencia emocional
3. Técnicas de argumentación (Teleformación)
-Las claves actuales de la argumentación
-Planear los argumentos: el diálogo de ventas
-Objeciones del comprador
-Habilidades básicas en la argumentación
4. La propuesta de valor (Teleformación)
-Diferenciación competitiva sostenible
-Nueva ventaja competitiva: el vendedor
-La actitud en el servicio: factor diferenciador
-Tecnologías de la información
5. El cierre de la venta (Teleformación)
-Un paso más en el proceso de venta: el cierre
-Estrategias para cerrar la venta
-Técnicas de cierre
-La fidelización del cliente
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Requisitos de acceso: |
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- Estar dado de alta en la Seguridad Social o como autónomo en el momento de inicio del curso.
- Ser residente en España.
- Trabajadores del País Vasco
- No pueden acceder a los cursos trabajadores de la Administración Pública.
- Trabajadores que pertenezcan al sector Comercio al por mayor de productos farmacéuticos
Para hacer efectiva la matrícula para este curso, es imprescindible:
- Rellene el formulario de Matrícula Paso 1 y 2 que verá pinchando en el botón: "Inscripción en el curso".
- Para poder acceder al curso es obligatorio enviar el contrato de trabajo, la última nómina o último cupón de autónomo, junto con fotocopia del DNI y Tarjeta Sanitaria (muy importante que estos documentos se vean con la mayor claridad posible).
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Observaciones: |
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consultar |
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