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Curso Mucama Profesional - Mucama De Hotel
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Tipo de Curso:
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Curso
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Temática: |
Direccion Hotelera
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Modalidad: |
online
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Precio: |
67 €
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Forma de Pago y financiacion: |
transferencia bancaria |
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Duración: |
consultar
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Plazas: |
consultar |
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Horario: |
No disponible |
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Presentación de solicitudes: |
Continuo. Son cursos personalizados |
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Nº Horas: |
20
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Titulación: |
Certificado de Actualización Profesional |
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Bolsa de Trabajo: |
Este curso no tiene bolsa de trabajo |
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Salida Laboral: |
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Mucama de Hotel |
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Objetivos: |
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El objetivo es:
-Conocer las actividades de una mucama.
-Adquirir técnicas actualizadas y fácilmente aplicables en la limpieza de una habitación.
-Asimilar detalles de calidad en el servicio.
-Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio. |
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Metodología: |
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On Line |
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Programa: |
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INTRODUCCIÓN
I-ÁREA HOUSEKEEPING.
I-1-Executive Housekeeper.
1-2- Horarios de Trabajo. Organización.
1-2-a-Planificación de Horarios.
1-3- Presentación Personal y Atención al Huésped.
1-4-Cronograma Habitual de Trabajo de la Mucama.
1-5-Limpieza.
1-5-1-Organización de la Limpieza Diaria de Habitaciones.
1-5-1-a-Servicio de Mucamas.
1-5-1-b-Servicio de Valet.
1-5-1-c-Servicio de Limpieza de una Habitación.
1-5-1-d-Servicio de Limpieza de un Baño.
1-5-1-e-Preparado de un Sommier.
1-5-1-f-Report de Mucamas de Habitaciones
1-5-1-g-Report de Mucamas Turno Tarde para Aperturas / Turn Down
1-5-1-h- Discrepancias
1-5-2-Detalles de Limpieza en Habitaciones
1-5-3-Tareas de Mantenimiento
1-6-Limpieza Profunda de Habitaciones.
1-7-Tareas Anuales de Limpieza en Habitaciones.
1-8-Limpieza de Áreas Públicas.
1-9-Limpieza de Áreas de Servicios.
1-10-Productos de Limpieza.
1-11-Amenities para Habitaciones.
1-12-Office de Pisos.
1-13-Lost & Found.
1-14-Linen.
1-15-Cierre. |
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Requisitos de acceso: |
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consultar |
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Observaciones: |
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consultar |
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