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Nº Horas: |
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Titulación: |
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Bolsa de Trabajo: |
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Pyme: |
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Convocatoria: |
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Colectivo: |
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Documentación Necesaria: |
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Salida Laboral: |
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Objetivos: |
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Tener Un Buen Conocimiento De Los Clientes
actuales.
conocer La Evolución Histórica De La Cartera
de Clientes.
conocer Las Necesidades y Motivaciones De
nuestros Clientes.
mejorar La Lealtad y Fidelidad De Nuestra
clientela.
mejorar La Rentabilidad De Nuestra Clientela.
recuperar De Clientela Perdida.
captar Nuevos Clientes. |
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Metodología: |
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Programa: |
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Contenidos Organizados Por Problemáticas,
tareas a Realizar y Pasos a Seguir. |
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Requisitos de acceso: |
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Observaciones: |
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Orientar El Negocio Hacia El Cliente y
dominar Las Técnicas De Captación,
mantenimiento y Recuperación De Clientes Son
las Bases Que Vertebran Esta Herramienta.
elementos De Apoyo:
guía De Ayuda
ejemplos
glosario Técnico
agenda
meses Adicionales: a Convenir Según Periodo.
forma De Pago:talón Nominativo,transferencia. |
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