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Nº Horas:
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Titulación:
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Objetivos: |
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Este curso tiene como objetivo ayudar a personas no técnicas a vender por internet, posicionar su tienda y conocer todas las acciones que puede realizar para aumentar sus ventas. |
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Metodología: |
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Hemos creado una metodología con la cual le será muy fácil aprender y que una vez termine el curso, usted disponga de una tienda 100% operativa y disponible para la venta.
Antes de comenzar el curso, se pondrá a disposición de cada alumno una tienda virtual para que aprendan a administrarla, mediante las clases presenciales y prácticas irá configurando su tienda, introduciéndo artículos, configurando mensajería, facturación, y todo lo necesario para poner en funcionamiento su tienda online. Todo esto con la tutorización y supervisión de profesor experto en la materia. |
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Programa: |
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MÓDULO 1.- INTRODUCCIÓN E INSTALACIÓN (DÍA 1)
U.D. 1.1. Productos que triunfan en eCommerce
U.D. 1.2. ¿Qué necesito?
Proveedores de Hosting
Información básica técnica
Plataformas de comercio electrónico
Introducción a pasarelas de pago
Información básica de transportistas
Gestión de recursos en extranjero y tipos de IVA en España
Recursos de administración y gestión
Introducción al marketing e usabilidad
U.D. 1.3. Navegación por el BackOffice y partes de la tienda
MÓDULO 2.- ADMINISTRACIÓN DE LA TIENDA (DÍA 2)
U.D. 2.1. Creación de categoría
Jerarquía
Imágenes
U.D. 2.2. Creación de producto
Imágenes
Configuración de precios
Atributos y grupos
Características
Archivos adjuntos
Productos personalizables
U.D. 2.3. Administración de pedidos
Estado de pedidos
Notificaciones
Facturas
Albaranes de envío
Devoluciones
U.D. 2.4. Administración de clientes
Administración de grupos
Precios por grupos
Visibilidad por grupos
Carritos
MÓDULO 3.- CONFIGURACIÓN DE LA TIENDA (DÍA 3)
U.D. 3.1. Métodos de envío
Zonal de envío (Península, Ceuta, Melilla, Canarias, Europa, Extranjero )
Franjas de precios según peso o precio
Portes gratis
U.D. 3.2. Métodos de pago
Pasarela PayPal
Pasarela del Banco
Transferencia bancaria
Pagar en tienda
U.D. 3.3. Configuración de los principales módulos
Instalación
Configuración
Modificación de posiciones
U.D. 3.4. Configuración e instalación de temas
U.D. 3.5. Analítica de la tienda
U.D. 3.6.Configuración del núcleo de Prestashop (Preferencias y herramientas)
Modo mantenimiento
Modo catálogo
Protocolos seguro
CMS
Imágenes
Rendimiento
MÓDULO 4.- POSICIONAMIENTO Y REDES SOCIALES (DÍA 4)
U.D. 4.1. Introducción al SEO, SEM y Google Shopping
U.D. 4.2. Web Master Tools
U.D. 4.3. Optimización de nuestra tienda para SEO
U.D. 4.4. Google Analytics
U.D. 4.5. Google Shopping
U.D. 4.6. Negocio en google maps “para negocios físicos”
U.D. 4.7. AdWords
U.D. 4.8. Atención al cliente por Facebook y Twitter |
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Requisitos de acceso: |
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Para realizar este curso sólo necesita dos requisitos, conocimientos informáticos a nivel usuario, y muchas ganas de aprender a vender por Internet. |
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Observaciones: |
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No es un buen momento para el comercio, caen las ventas, cada vez es más difícil llegar al cliente, alta competencia, y un mercado reducido. Todos estos son problemas a los que se enfrentan los profesionales del sector día a día, siendo en muchas ocasiones el cierre la solución a los mismos.
Pero, ¿no sería una pena cerrar un negocio sin haber explorado todas las alternativas antes? Seguramente en alguna ocasión ha pensado vender por Internet, pero cree que eso es muy complicado, que usted no tiene los conocimientos necesarios para ello… Puede ser esta su gran oportunidad, aprenda a gestionar su tienda online y algunos trucos para vender por Internet. |
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