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Curso Venta Telefonica

 
Tipo de Curso: Curso 
Temática: Comercial/Ventas
Modalidad: presencial
Precio: 75 €        
Descuento Si . Observaciones: 10%para grupos de 5 personas
Centro
mAm management
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 Localización: Madrid,Madrid (España)
 Duración:  Consultar Plazas: 6
 Horario: Mañana y Tarde
 
 
 Nº Horas: 8
 Titulación: consultar
  Objetivos:
    OBJETIVOS DE LA ACCION FORMATIVA: El alumno conseguirá

Mejorar su eficacia y productividad al teléfono

Incrementar su capacidad de escucha activa

Culminará con éxito operaciones de venta telefónica

En definitiva, adquirirás conocimientos y habilidades críticos para cerrar una venta telefónica con éxito.
  Metodología:
    consultar
  Programa:
    ü La venta telefónica: diferencias, dificultades.
ü Tipología de clientes y vendedores
ü Comunicación telefónica
o El lenguaje generador de imagen profesional
o El valor de la escucha
o Actitud: confianza y seguridad
ü Estructura de la entrevista telefónica
o Presentación personal y de empresa
o Detección de necesidades
o Tratamiento de objecciones
o Técnica AIDA
o Cierres de venta telefónica
ü Atención de clientes potencial
  Requisitos de acceso:
  consultar
  Observaciones:
  Dirigido a :Vendedores, Técnicos Comerciales, Televendedores, Gestores Comerciales y personal de apoyo a departamentos comerciales, de Marketing y Comunicación.
 

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