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Nº Horas:
500 |
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Titulación:
TÍTULO-CERTIFICACIÓN DE ESPECIALIZACIÓN PROFESIONAL expedido por FORMACIÓN UNIVERSITARIA |
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Salida Laboral: |
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Una vez finalizado el proceso de formación teórica el alumno recibirá un apoyo de orientación laboral.
Este apoyo consta de gestión de prácticas y gestión de empleo.
Este servicio totalmente gratuito, ayuda a numerosas empresas a encontrar a las personas idóneas para cubrir el puesto de trabajo solicitado, constituye una herramienta de gran utilidad como factor de mejora profesional a nuestros alumnos.
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Objetivos: |
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El perfil profesional de la ocupación de EXPERTO EN FRANQUICIAS
tiene como competencia general preparar para ocupar la responsabilidad máxima en cuanto a la dirección,
planificación, ejecución y control de las actividades empresariales que logren crear de forma exitosas empresas franquiciables.
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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Módulo: Dirección General. (100 Horas)
tema 1. Dirección y Planificación Estratégica.
1. Naturaleza y Evolución Del Pensamiento Organizativo.
2. La Estructura De La Organización: Formas Organizativas y Partes Fundamentales De Cualquier Organización.
3. Las Formas Organizativas Del Siglo Xxi: Organización Virtual y Estructura Por Equipos.
4. La Fase De Reflexión: La Dimensión Óptima, Las Posibilidades De La Empresa y Formas De Desarrollo.
5. Desarrollo Interno: Matriz De Desarrollo Interno e Inversiones Materiales.
6. Desarrollo Externo: Adquisiciones, Alianzas Estratégicas, Licencias, Franquicias, Joint Ventures y Fusiones.
7. Concepto De Planificación.
8. Concepto De Estrategia.
9. Reestructuración Empresarial: Downsizing y Outsourcing.
tema 2. Funciones y Habilidades Directivas.
1. Liderazgo, Motivación y Equipos De Dirección.
2. Dirección Personalizada. Coaching.
3. Análisis De Problemas y Toma De Decisiones.
4. Tratamiento De Conflictos.
5. Comunicación.
6. Conducción De Reuniones.
7. Formación De Equipos.
8. Presentaciones Eficaces.
módulo 2: Dirección Comercial y Recursos Humanos. (100 Horas)
tema 1. Dirección Comercial.
1. El Papel Del Área Comercial En La Empresa.
2. Conceptos Para El Área Comercial.
3. Sistemas Para La Gestión Comercial.
4. El Plan Comercial.
5. La Calidad y El Mantenimiento De La Clientela En El Área Comercial.
6. La Organización Del Área Comercial.
tema 2. Calidad y Logística.
1. La Calidad En La Empresa.
2. Cualidades De La Calidad.
3. El Sistema De Aseguramiento De Calidad: La Certificación Iso 9000.
4. La Gestión De Aprovisionamiento Orientada a La Calidad.
5. Calidad Total: Satisfacción y Fidelidad De Los Clientes
6. Gestión De Las Relaciones Con Los Proveedores Orientada a La Calidad.
tema 3. Dirección De Recursos Humanos.
1. Las Políticas De Recursos Humanos.
2. Planificación De Plantillas.
3. Reclutamiento y Selección.
4. Descripción y Valoración De Puestos.
5. Desarrollo De La Capacidad Profesional.
6. Estructura Retributiva.
7. Política De Contratación y Relaciones Socio-laborales.
8. Cultura Empresarial. Cambio Organizativo.
módulo 3: Dirección De Marketing. (100 Horas)
tema 1. Área Estratégica.
0. Introducción.
1. Fundamentos Del Marketing.
2. Ámbitos De Aplicación: Consumo, Industrial, Servicios y Sector Público.
3. Análisis Del Entorno.
4. Segmentación De Mercados.
5. Comportamiento Del Consumidor.
6. Posicionamiento e Imagen Corporativa.
tema 2. Área Operativa.
0. Introducción.
1. Investigación Comercial y Análisis De La Clientela.
2. Política De Producto.
3. Política De Precios.
4. Política De La Distribución. Desarrollo De Canales.
5. Política De Servicio.
tema 3. Área De Comunicación.
1. Publicidad.
2. Promoción.
3. Relaciones Públicas.
4. Marketing Directo.
5. Merchandising.
tema 4. Área Instrumental.
1. Plan De Marketing.
2. Planificación y Control.
tema 5. Área Económico Financiera.
1. Gestión De Costes.
2. Establecer Una Cuenta De Resultados. Solvencia, Fondo De Maniobra, Liquidez y Rentabilidad.
3. Gestionar La Tesorería.
4. Comprender El Flujo De Caja.
5. Establecer Un Plan Financiero.
6. Balance Score Card.
módulo 4: La Franquicia. (100 Horas)
tema 1. Franquicia. Consideraciones Generales.
1. El Entorno De La Franquicia. Situación, Retos y Tendencias.
2. La Franquicia En El Mundo.
3. Franquicia, Fórmula De Asociación Empresarial.
4. Análisis De Ventajas e Inconvenientes De La Franquicia.
tema 2. Desarrollo De Franquicias De Éxito.
1. Elementos Diferenciales y Activos Estratégicos.
2. Plan Estratégico De Franquicia. Negocio, Asociación y Desarrollo.
3. El Análisis De Viabilidad.
4. El Proyecto De Franquicia: El Pilotaje De Un Proyecto.
5. Planificación De Expansión. Objetivos De Implantación.
6. Problemática De La Franquicia. Anomalías De Planteamiento y Gestión En La Franquicia. Errores a Evitar.
tema 3. Regulación De La Franquicia.
1. Deontología y Calidad En La Franquicia.
2. Marco Jurídico Del Acuerdo De Franquicia. Normas Comunitarias y Nacionales.
3. El Precontrato De Franquicia. Acuerdos De Opción De Compra.
4. El Contrato De Franquicia. Estructura y Cláusulas Habituales.
5. El Registro De Franquiciadores.
6. Derechos De Propiedad Intelectual. El Saber Hacer De La Franquicia.
modulo 5: Creación De Franquicias. (100 Horas)
tema 1. Operatividad De La Central De Franquicias.
1. La Organización De Una Central Franquiciadora.
2. La Congestión De Redes. Outsourcing En Franquicia.
3. Los Planes De Asistencia. Apertura y Explotación.
4. La Transmisión Del Saber Hacer. Formación y Manuales De Negocio.
5. El Cuadro De Exclusividades De Una Franquicia.
6. La Identidad Visual De La Franquicia. Normativa De Imagen Corporativa.
7. La Política Comercial. Estrategias De Marketing.
8. Logística En La Cadena De Franquicias.
9. La Comunicación En La Relación De Franquicia
10. El Control De Gestión En Una Cadena De Franquicias.
tema 2. Creación De La Cadena De Franquicias.
1. Adopción De Decisiones De Franquicia. Consejos De Redes.
2. Multifranquicia.
3. La Internalización De La Franquicia.
3.1. Franquicia Maestra.
3.2. Joint-ventures.
4. La Captación De Franquiciados. Métodos Para La Difusión De Una Propuesta De Franquicia.
4.1. Modalidades De Concesión.
5. Cuestionarios De Candidatura.
6. Plan De Acciones.
6.1. Carta Gantt.
7. Presupuesto De Expansión.
7.1. Clasificación De Los Presupuestos.
8. Adecuación, Decoración, Ambientación y Equipamiento Del Punto De Venta.
9. Merchandising y Escaparatismo.
10. Ergonomía y Rendimiento.
10.1 Ergonomía Del Producto.
10.2 Ergonomía Del Puesto De Trabajo.
11. Procedimientos De Desarrollo. Información, Selección Concesión y Apertura.
tema 3. Formalidades Financieras De La Franquicia.
1. Fórmulas De Financiación De Inversiones Para La Apertura De Negocio. Simulación Financiera De Apertura.
2. Fórmulas De Financiación De Inversiones En La Creación De Una Cadena De Franquicias.
3. El Análisis Económico De Negocio. Previsiones y Particularización Del Estudio.
4. El Plan Económico De Expansión. Simulación Financiera De La Central De Franquicias.
4.1. Viabilidad De Un Crecimiento En Franquicia.
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Requisitos de acceso: |
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Dirigido a aquellas personas que deseen incorporarse con garantías en un futuro al mundo laboral, o actualizar sus conocimientos profesionales. |
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Observaciones: |
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