 |
 |
Nº Horas:
36 |
|
|
|
Titulación:
Diploma Acreditativo del Curso |
|
|
Bolsa de Trabajo: consultar |
|
| |
|
Objetivos: |
| |
|
Dirigido a todas aquellas personas interesadas en desarrollar habilidades y destrezas para trabajar en equipo y poder adquirir nuevas responsabilidades ("empowerment") dentro de sus actuales puestos de ayudantes o secretari@s ejecutiv@s. |
|
| |
|
Metodología: |
| |
|
consultar |
|
| |
|
Programa: |
| |
|
MÓDULO I
ROLES Y TAREAS DE LA SECRETARIA EJECUTIVA(12h)
· ¿Qué es un ayudante ejecutivo?
· Idoneidad y actitudes.
· Roles y tareas.
· Rasgos de personalidad.
· Estilos de mando.
· Relaciones compatibles e incompatibles.
· Técnicas de motivación.
· La transición a ayudante ejecutivo.
· Errores a evitar.
MÓDULO II
ESTRATEGIAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO (12h)
· Liderazgo o Dirección.
· Cómo delegar y/o aceptar delegaciones.
· La instrucción y asesoría dentro del equipo.
· Cómo trabajar en equipo.
· Cómo resolver conflictos.
· La personalidad difícil.
· Habilidades sociales para comunicarse con éxito.
MÓDULO III
TÉCNICAS DE CALIDAD PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ (12h)
· Conocer a los demás para poder llegar a acuerdos.
· Cómo comunicar desde el yo gano, tú ganas.
· Características del buen negociador.
· Estrategias y técnicas.
· La evaluación del desempeño, factor de motivación.
· ¿Cómo contribuir al éxito de la evaluación de desempeño?
· El arte de la persuasión. |
|
| |
|
Requisitos de acceso: |
| |
|
consultar |
|
| |
|
Observaciones: |
| |
|
Este curso se imparte en Madrid, Barcelona y Bilbao. |
Acceso Centros
Publica tus cursos
Acceso a Usuarios
Cursos en tu email
